IDR (Intelligent Document Recognition) im Wissensmanagement

Intelligent Document RecognitionEines der meistdiskutierten Themen in Großunternehmen ist derzeit die Frage wie die „Big Data“-Herausforderungen effizient gemeistert werden können. Dies meist im Hinblick auf die Kundenbeziehung. Allerdings bringen entsprechende Lösungen auch zahlreiche Vorteile für Firmen-interne Prozesse mit.

Ob im Service oder in den Fachabteilungen – die Verfügbarkeit von Wissen ist enorm wichtig für den Workflow im Betrieb. Häufig steht den Mitarbeitern jedoch nur ein Bruchteil der möglichen Informationen zur Verfügung. Der häufigste Grund: Es fehlt an entsprechender Technologie zur Erfassung und Verwaltung von Daten bzw. ist diese ineffizient und veraltet.

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